Beneficios para el Vendedor:
• Enviá tus productos a todo el país y ampliá el alcance de tu negocio online.
• Contás con Herramientas Online para facilitar la gestión de tus envíos.
• Retiramos los productos a domicilio o podés llevarlos a la Sucursal o Agente Oficial OCA más conveniente para vos.
• Entrega a Domicilio , en la Sucursal OCA o en el eLocker OCA que vos o tu comprador elijan en todo el país.
• Podés cobrar el valor del producto en el momento de la entrega (efectivo o cheque).
• Tu comprador podrá pagar el costo del envío cuando reciba el producto.
• Todas las funcionalidades de e-Pak OCA pueden ser integradas a tu propio sitio web.
Beneficios E-Pak OCA para el Comprador:
• Comodidad y Seguridad: Podés recibir tus compras en tu domicilio (particular o laboral) o en la Sucursal OCA o en el eLocker OCA que elijas en todo el país. Si elegís recibir tu compra en una Sucursal OCA o en un eLocker OCA, te informamos por e-mail y SMS cuando el producto ya está disponible para ser retirado.
• Tranquilidad: Podés saber dónde está tu producto realizando el seguimiento online del envío.
• Facilidad: Podés pagar tu compra en el momento de recibir el producto (efectivo o cheque) y podés pagar también el valor del envío en el momento de recibir el producto.
• Confianza: Al saber que las compras que realices serán transportados por el operador logístico para eCommerce líder de Argentina.
e-Pak OCA está formado por un servicio básico que comprende las prestaciones asociadas a la distribución, y servicios opcionales que se pueden agregar según la necesidad de cada cliente.
El servicio incluye:
- • Herramientas Online para la gestión de envíos
Calculador de costos de envío.
Seguimiento online de envíos.
Solicitud online de retiro de productos o despacho en Sucursales OCA.
Impresión de etiquetas.
Buscador de Códigos Postales y Sucursales OCA.
Carga masiva de envíos.
Solicitud online de insumos y mucho más.
- • Retiro de los productos a domicilio o podés despacharlos en Sucursales y Agentes Oficiales OCA.
- • Entrega de productos a domicilio, en Sucursal OCA o en el eLocker OCA que elijas en todo el país.
- • Aviso por e-mail y SMS al comprador cuando el producto está disponible en la Sucursal OCA o el eLocker OCA para ser retirado.
- • Remito Digital para la reducción de contracargos.
- • Gestión de devolución y cambio de productos.
El servicio de envíos contempla dos intentos de entrega en domicilio a una persona mayor de 18 años con acreditación de identidad y firma.
Podés realizar tus envíos con tu propio embalaje y solicitar insumos online.
Atención de un equipo especializado en e-commerce y soporte operativo.
En forma opcional, como cliente OCA, podrás solicitar más para tus envíos:
• Cobro contrarrembolso.
• Seguro del producto enviado.
• Pago del envío por parte del destinatario.
• Recibir la copia de tu remito firmado como constancia de la entrega por parte del destinatario.
• Podrás solicitar on line insumos para tu embalaje tales como: cintas autoadhesivas para el cierre de tus cajas, porta guía para alojar tu documentación comercial, etc.
• Provisión de cajas normalizadas de cartón corrugado.
Todas las funcionalidades de nuestra plataforma e-Pak OCA pueden ser integradas en tu propio Sitio Web. Esta integración permite desarrollar una mayor optimización de procesos, tiempos y costos para tu negocio.
Ejemplo: Seguimiento de Envios Online. Tus compradores podrán realizar el seguimiento online de sus envíos en tu propio Sitio Web. Esto te ayudará a reducir consultas por este dato.
e-Pak OCA se encuentra integrado a las principales plataformas de e-commerce en el mercado. Consultá con tu proveedor por la integración de funciones “e-Logística” de nuestra plataforma ePak OCA.